Juego Responsable

En Btc2Bet Casino (btc2bet.es) queremos que el juego sea una forma de entretenimiento y no una fuente de problemas. Esta página explica buenas prácticas de Juego Responsable, señales de alerta, herramientas disponibles (como límites y autoexclusión) y recursos de apoyo. Actualizado para 2026.

Nuestro compromiso

Btc2Bet Casino ofrece juegos de casino y apuestas online operados por New World Times S.A. y funciona bajo licencia de Curaçao (GCB). Independientemente del tipo de juego (slots, ruleta, blackjack, apuestas deportivas, eSports, juegos en vivo, crash games, etc.), promovemos que cada usuario juegue con control, dentro de sus posibilidades y con pleno conocimiento de los riesgos.

Principios básicos para jugar de forma responsable

Estas pautas te ayudan a mantener el juego en un plano recreativo:

Juega por diversión, no para ganar dinero ni “recuperar” pérdidas.
Define un presupuesto (dinero que puedes permitirte perder) y respétalo.
Establece un límite de tiempo y haz pausas. El cansancio aumenta decisiones impulsivas.
No juegues bajo los efectos del alcohol, drogas o si estás emocionalmente alterado.
Comprende las probabilidades: los juegos tienen ventaja de la casa y los resultados a corto plazo son variables.
Controla tus depósitos, especialmente si utilizas criptomonedas (BTC, TRX, SOL, XRP, USDT, BNB, ETH, MATIC), ya que las transacciones pueden ser rápidas y la volatilidad puede influir en tu presupuesto.

Señales de riesgo: ¿cuándo el juego puede ser un problema?

Considera buscar ayuda o aplicar controles si te ocurre alguno de estos casos:

Gastas más dinero o tiempo del que planeabas.
Intentas recuperar pérdidas (“chasing”) con apuestas más altas.
Ocultas tu actividad de juego a familia o amigos.
El juego afecta tu trabajo, estudios, sueño o relaciones.
Pides dinero prestado o vendes cosas para jugar.
Sientes ansiedad, irritabilidad o tristeza cuando no juegas.

Herramientas de control disponibles

Si sientes que estás perdiendo el control, te recomendamos usar medidas de protección. Dependiendo de la configuración de tu cuenta y de las opciones disponibles en el sitio en el momento, puedes solicitar:

Límites de depósito (diarios, semanales o mensuales).
Límites de pérdida o de apuesta (cuando estén disponibles).
Límites de sesión o recordatorios de tiempo.
Periodo de descanso (cooling-off): bloqueo temporal de la cuenta.
Autoexclusión: cierre/bloqueo por un periodo más largo.

Para activar o modificar estas medidas, contacta con nuestro equipo de soporte desde la sección de ayuda del sitio. Por tu seguridad, es posible que te pidamos verificación adicional antes de aplicar cambios.

Menores de edad y verificación

El juego está permitido únicamente para mayores de edad según la legislación aplicable. No permitimos el juego por parte de menores. Recomendamos a madres, padres y tutores:

No compartir credenciales ni métodos de pago.
Usar controles parentales y perfiles separados en dispositivos.
Instalar software de filtrado/bloqueo para restringir sitios de juego.

Privacidad, finanzas y hábitos saludables

Separa tu presupuesto: no uses dinero destinado a gastos esenciales (alquiler, comida, facturas).
Revisa tu historial de depósitos y juego de forma periódica para detectar patrones.
Evita la multitarea: jugar mientras trabajas o estudias incrementa decisiones impulsivas.
Ten en cuenta las criptomonedas: las transferencias pueden ser irreversibles y los tiempos/confirmaciones varían por red.

Recursos de ayuda (España y apoyo internacional)

Si crees que el juego está afectando tu vida, buscar apoyo profesional puede marcar una gran diferencia. A continuación tienes recursos ampliamente reconocidos (la disponibilidad puede variar por región):

JugarBIEN (España): información y orientación sobre juego responsable.
FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados): apoyo y asociaciones en España.
Jugadores Anónimos (Gamblers Anonymous): grupos de apoyo.
Gambling Therapy: apoyo online e internacional.

Si te encuentras en una situación de crisis o riesgo inmediato, contacta con los servicios de emergencia de tu localidad.

Qué hacemos cuando detectamos comportamientos de riesgo

Cuando se observan patrones que podrían indicar juego problemático, podemos recomendar el uso de límites, pausas o autoexclusión. En determinadas circunstancias, y para proteger al usuario, Btc2Bet Casino puede aplicar restricciones preventivas o solicitar controles adicionales.

Contacto

Si quieres activar límites, solicitar un periodo de descanso o autoexclusión, o si tienes preguntas sobre Juego Responsable, contacta con el Servicio de Atención al Cliente a través de los canales indicados en btc2bet.es.

Nota: El juego conlleva riesgo y no garantiza ganancias. Juega con moderación y dentro de tus posibilidades.